„Nutella palackok és ketchup”, a LinkedIn felhasználó azt állítja, hogy „hamis” blinkit tőkehal megrendelést kap; Mi történik ezután?
Egy LinkedIn -felhasználó azt állította, hogy hamis megrendelést kapott a nevében. Azt mondta, hogy nem tette meg a megrendelést, és mivel azt készpénzként jelölték meg, családja végül fizetett.
A bejegyzés: “Hello Blinkit, elkezdett hamis megrendeléseket kézbesíteni? Tegnap a családom megkapta a nevem megrendelését, amelyet nem rendeltem!
Arra kérte Blinkit -t, hogy ellenőrizze az előző megrendelés részleteit, és arra kérte a társaságot, hogy ellenőrizze, ki tette ezt a hamis parancsot.
Ha valaki megrendel valamit, akkor nem jelenik meg a megrendelés történetében? Ellenőrizze a rendszerben lévő fiókomat, és nézze meg, hogy az övék olyan megrendelések, amelyeket 2 üveg Nutella -ra és egy ketchupra helyeztem, mivel megosztottam veled a személyes adataimat, akkor nem találsz semmit tegnap, tehát ki rendelte ezt a nevemben? ” – mondta a felhasználó.
Ezenkívül megkérdőjelezte Blinkit adatvédelmi politikáiról.
“Ellenőrizze azokat a személyeket, akik hamis megrendeléseket adtak az adataimhoz hasonló névvel, kapcsolatba lépjenek és címmel.
Blinkit reagál
A gyors kézbesítési platform sajnálatát fejezte ki az esemény miatt, és arra kérte a felhasználót, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati szolgáltatással.
A Blinkit a hozzászólás alatt kommentálta: „Szia avesh, nagyon sajnáljuk, hogy hallottuk, mi történt, és teljes mértékben megértjük, mennyire kell ezt az Ön számára. Nagyon komolyan vesszük ezeket a kérdéseket. Kérjük, hogy kérjük, ossza meg regisztrált kapcsolattartási számát/megrendelését a SocialSupport@blinkit.com webhelyen.”
Netizen javasolja
A LinkedIn felhasználó javaslata szerint a Blinkit bevezetése az OTP rendszer bevezetése előtt, mielőtt megrendelést nyújtana az ilyen események jövőbeni elkerülése érdekében.
A felhasználó azt írta: „Megrendelés megszerzése nélkül! Azt hiszem, Blinkitnek az ellenőrzésen kell dolgoznia, mielőtt egy megrendelést elhelyezne, mint ha valaki a megrendelést az OTP -n keresztül kell ellenőrizni, akkor ezek a dolgok valószínűleg nem történnek meg a jövőben !! Csak vélemény (sic).”
