Az Ola és az Uber reagált a CCPA közleményére, és tagadják az iPhone-felhasználók tarifakülönbségeit

Az Ola Consumer és az Uber határozottan cáfolta azokat az állításokat, amelyek a használt mobiltelefon típusa miatti árkülönbségekre vonatkoztak, miután a jelentések azt sugallják, hogy az Apple iPhone-felhasználóknak több díjat kellett fizetniük, mint Androidos társaik azonos utakért.

A vita azután alakult ki, hogy az Ola és globális riválisa, az Uber csütörtökön értesítést kapott az indiai Központi Fogyasztóvédelmi Hatóságtól (CCPA). Ez az akció, amelyet Pralhad Joshi fogyasztóvédelmi miniszter irányított, a médiajelentéseket és a fogyasztói panaszokat követte, amelyek szerint árkülönbségek vannak az Android és az iPhone felhasználók között.

Az NDTV szerint az Ola szóvivője pénteken kiadott közleményében hangsúlyozta: “Minden ügyfelünk számára egységes árazási struktúrát tartunk fenn. A felhasználó telefonjának operációs rendszere alapján nincs különbségtétel a hasonló utazásoknál.”

Az Ola továbbá megerősítette, hogy részletes felvilágosítást nyújtott a CCPA-nak az esetleges tévhitek megoldása érdekében. “Továbbra is elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a hatóságokkal együttműködve megoldjuk az ezzel kapcsolatos félreértéseket” – tette hozzá a szóvivő.

A CCPA közleményére reagálva az Uber, a taxi-gyűjtő közleményt adott ki a médiának, amelyben azt mondta: “Az árakat nem a lovas telefongyártója alapján határozzuk meg. Bízunk benne, hogy együttműködünk a Központi Fogyasztóvédelmi Hatósággal az esetleges problémák tisztázása érdekében. félreértés.”

A vádak széles körű vitát váltottak ki, és sokan megkérdőjelezik az ilyen árképzési modellek etikai és jogi vonatkozásait. Mindazonáltal mind az Ola, mind az Uber határozottan tagadta, hogy ilyen gyakorlatot folytattak volna.

(Ez egy fejlődő történet. Gyere vissza a továbbiakért)