A Samsung az AI -t számos termékbe, beleértve a háztartási készülékeket is beolvassa. Korábban elhoztuk Önnek az AI híreit a Samsung mosógépekben és a testreszabott AI Jet Ultra -ban – de a vállalat az AI -t is használja a készülékek megfigyelésére, hogy megjósolja, van -e bontás.
Az AI előzetes gondozásának értesítésnek nevezett szolgáltatás, és ez az AI előfizetési klub része, amelyet a Samsung 2024-ben indított. Ez a rendszer az AI-t használja a készülékek figyelésére, a felhasználás és az állapot-valamint a fogyóeszközökhez hasonló dolgok ellenőrzésére-egy potenciális probléma kiemelésére.
A Samsung által adott példa az, hogy ha egy légkondicionálónak a vártnál alacsonyabb a hűtőközeg, vagy ha a hűtőszekrény belső hőmérséklete a vártnál alacsonyabb, akkor az AI szolgáltatás diagnosztizálást nyújt, és azt sugallja, hogy mi történik. A készülékeket a SmartThings platformhoz kell csatlakoztatni, hogy ez működjön, majd az ügyfélszolgálat képviselője telefonon fog kapcsolatba lépni.
Nem csak itt áll meg: a helyszíni javítást le lehet foglalni, hogy a probléma megoldása legyen, mielőtt jelentős lebontás lenne. Az AI előzetes gondozási értesítése elérhető: légkondicionálók, légkondiók, mosogatógépek, szárítók, indukciós főzők, kimchi hűtőszekrények, mikrohullámúak/sütők, hűtőszekrények, robot porszívók és mosógépek.
Samsung
Ez úgy hangzik, mint az AI megfelelő felhasználása, mert nem akarja, hogy a készülék megszakadjon, több károkat okozva, ha a megelőző karbantartás gyorsabb és költséghatékonyabb lehet. A Samsung azt is kiemeli, hogy a korai diagnózis azt jelenti, hogy a nyári hónapokba való belépés előtt foglalkozhat a légkondicionáló problémákkal, és nagyobb a mérnöki igény.
Azt mondtam azonban, hogy van egy fogás, és a fogás az, hogy a szolgáltatáshoz való hozzáféréshez az AI előfizetési klubban kell lennie. Jelenleg az AI előfizetési klub csak Koreában érhető el. Az AI előfizetési klub lehetővé teszi, hogy az AI készülékeket karbantartással bérelje a csomag részeként, tehát ezt a legfrissebb AI-gondozási értesítést úgy tervezték, hogy az egészet zökkenőmentesebbé tegye-és az AI-t jól használja.
Érdekes módon – és félre – az AI előfizetési klub is lehetővé teszi, hogy Ballie -t, a Samsung háztartási robotját bérelje, amelyről tudjuk, hogy később 2025 -ben szélesebb körű kiadást tervez. Lehet, hogy a Samsung ugyanakkor kibővíti az AI előfizetési klub látókörét is.
