Lehet, hogy alkalmanként viccelődött arról, hogy a vállalatok manapság úgy tűnik, hogy magukba esnek, hogy elindítsanak valamit, bármit, amelynek AI -je van, akár csak egy kicsit, valahol a motorháztető alatt. Ilyen módon káprázatos hirdetési kampányokat futtathatnak, amelyek a terméket úgy hangzik, mintha a legmodernebben lenne, amelyet ez az új, fangos technológia táplál, amelyről mindenki beszél.
De az egyik technológiai alapító, Albert Saniger, most forró vízben van, miután hamis állításokat tett a cég technológiájáról, miután kiderült, hogy az „AI-infúzió” univerzális bevásárló alkalmazását valójában egy csomó ember hajtja egy Fülöp-szigeteki call centerben.
Az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériumának kiadása szerint Sanigert, a 35 éves Nate alapítóját és a Nate volt vezérigazgatóját vádolták a bevásárlási alkalmazást finanszírozó befektetők megtévesztésére.
A NATE bevásárló alkalmazás hét évvel ezelőtt indult, és több mint 50 millió dollárt gyűjtött a különféle befektetőktől. Saniger állítólag megtévesztette a befektetőket azáltal, hogy állítólagos AI képességeivel kapcsolatban állításokat tett, miközben a munkavállalókat rejtett módon alkalmazta a technológiai automatizálás illúziójának megteremtésére.
A Nate alapítója a szoftvert univerzális bevásárlókosár-alkalmazásként forgalmazta, amely egyszerűsítette az e-kereskedelem élményét azáltal, hogy lehetővé tette az ügyfelek számára, hogy kihagyják a kiskereskedelmi webhelyeken a pénztár folyamatát, állítólag AI-t használva az AI-t használja a pénztár folyamatának autonóm navigálására, és a vásárló nevében kitölti azt egyetlen TAP-ban.
Ez azt jelentette, hogy ha egy vásárló például egy pár cipőt talált, amelyet egy adott e-kereskedelmi webhelyen akartak vásárolni, akkor ezt megtehetik a Nate alkalmazás megnyitásával és a „Buy” gombra kattintva. A Nate alkalmazás állítólag az AI használatával gondoskodott a pénztár folyamatának gondozásáról, a megfelelő méret kiválasztásához, a számlázási és szállítási információk megadásához és a vásárlás megerősítéséhez.
Az Egyesült Államok Ügyvédi Irodája elmondta, hogy míg Saniger valóban megszerezte az AI technológiát egy harmadik féltől, és egy adattudóscsoportot vett fel annak fejlesztésére, a Nate AI soha nem érte el a képességét, hogy következetesen befejezze az e-kereskedelmi vásárlásokat. A tech alapítója állítólag elrejtette ezt a befektetőktől.
Ahelyett, hogy az AI -t telepítette volna, a Nate inkább az emberi munkavállalók csoportjaira támaszkodott, hogy a tranzakciókat titokban manuálisan dolgozzák fel, és utánozzák a felhasználókat, amelyek szerint a felhasználók az AI hajtják végre.
A Sanigert azzal vádolják, hogy a Fülöp -szigeteken egy call centerben található „száz” vállalkozót használt a Nate alkalmazáson keresztüli kézi vásárlások kézi befejezéséhez, bár egy forgalmas ünnepi időszak alatt a cég mérnöki csapata robotokat fejlesztett ki a tranzakciók egy részének automatizálására.
Matthew Podolsky amerikai ügyvéd ügyvédje elmondta az állítólagos bűncselekményről: “Az ilyen típusú megtévesztés nemcsak az ártatlan befektetőket áldozatává teszi, hanem a tőkét a legitim induló vállalkozásoktól, a befektetőket szkeptikussá teszi a valódi áttörések miatt, és végül akadályozza az AI fejlődés előrehaladását.”
2023 -ban az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága azt mondta a vállalatoknak, hogy figyeljék az AI használatával kapcsolatos követeléseiket, figyelmeztetve őket, hogy kerüljék el a túlzást és a túlzott kiadást, amikor a termékeikkel kapcsolatos AI képességek bejelentésére kerülnek.
