Lehet -e a chatbot a terapeuta? Egy tanulmány „csodálatos potenciált” talált a megfelelő védőkorlátokkal
Lehet, hogy jövőbeli terapeuta chatbot lehet, és pozitív eredményeket láthat, de még nem kezdje el elmondani a chatgpt érzéseit.
A Dartmouth kutatói által végzett új tanulmány egy olyan generatív AI eszközt talált, amelynek célja terapeutaként való cselekedete jelentős javuláshoz vezetett a depresszióban, szorongásban és étkezési rendellenességekben szenvedő betegek számára – de az eszközt még mindig szorosan figyelnie kell az emberi szakértőknek.
A tanulmányt márciusban tették közzé a NEJM AI folyóiratban. A kutatók 106 emberrel folytattak kísérletet, akik az elmúlt években a Dartmouth -ban kifejlesztett okostelefon -alkalmazást használták.
Ez egy kis minta, de a kutatók szerint ez az AI terápiás chatbot első klinikai vizsgálata. Az eredmények jelentős előnyöket mutatnak, elsősorban azért, mert a bot napi 24 órában rendelkezésre áll, amely áthidalja a betegek közötti betegek által a hagyományos terápiával. A kutatók azonban figyelmeztetik, hogy a generatív AI-asszisztált kezelés veszélyes lehet, ha nem teszik meg helyesen.
“Úgy gondolom, hogy még sok van ennek a helynek a fejlődéséhez” – mondta Nick Jacobson, a tanulmány vezető szerzője és a Dartmouth orvosbiológiai adattudományának és pszichiátria egyetemi docens. “Nagyon lenyűgöző a személyre szabott, méretezhető hatás lehetősége.”
Bővebben: Az Apple AI orvosa 2026 -ban találkozhat
A Therabot -tanulmány
A 210 résztvevőt két csoportba sorolták – egy 106 -os csoportot hagytak a chatbot használatára, míg a kontrollcsoportot a “várakozási listán” hagyták. A résztvevőket szorongásuk, depressziójuk vagy étkezési rendellenességük tüneteik miatt a standardizált értékelések alapján értékelték a vizsgálati időszak előtt és után. Az első négy hétben az alkalmazás arra késztette a felhasználókat, hogy naponta vegyenek részt vele. A második négy hétben a felszólítások leálltak, de az emberek még mindig maguk is részt vehetnek.
A tanulmány résztvevői valójában az alkalmazást használták, és a kutatók azt állították, hogy meglepődtek, hogy mennyi és mennyire kommunikáltak az emberek a botnal. Az utóbbi felmérés után a résztvevők bizonyos fokú “terápiás szövetség”-a beteg és a terapeuta közötti bizalom és együttműködés-hasonlóak-hasonlóak a személyes terapeutákhoz.
Az interakciók ütemezése szintén figyelemre méltó volt, az interakciók az éjszaka közepén és más esetekben, amikor a betegek gyakran aggodalmakat tapasztalnak. Különösen nehéz ezek az órák az emberi terapeuta elérésekor.
“A Therabot segítségével az emberek hozzáférnek és a napi életben a tárgyalás során hozzáférnek, és olyan pillanatokban, amikor a legjobban szükségük van rá” – mondta Jacobson. Ide tartoztak az olyan idők is, amikor valaki nehezen tud aludni 2 órakor szorongás vagy egy nehéz pillanat azonnali nyomán.
A betegek értékelése utána a tünetek 51% -os csökkenését mutatták a súlyos depressziós rendellenességek esetében, a tünetek 31% -os csökkenését az általános szorongásos rendellenességek esetében, és az étkezési rendellenességek 19% -os csökkenése az ezen konkrét állapotok kockázatának kitett betegek körében.
“Azok az emberek, akiket a tárgyalásra beiratkoztak, nem csak enyhe voltak” – mondta Jacobson. “A csoportban részt vevő emberek mérsékelt vagy súlyos depresszióban voltak, például a kezdetük során. De a tünetek átlagosan 50% -os csökkenését tapasztalták meg, amelyek súlyosról enyhe vagy közepes szintre kerülnek.”
Mi teszi a Therabot -t másképp
A kutatócsoport nem csak 100 plusz embert választott, akiknek támogatásra szorultak, hozzáférést biztosítanak egy olyan nagy nyelvi modellhez, mint az Openai Chatgpt, és megnézhetik, mi történt. A Therabot-ot egyedi módon építették-finoman beállítva-a specifikus terápiás eljárások követésére. Úgy építették, hogy vigyázzon a komoly aggodalmakra, mint például a potenciális önkárosodásra, és jelentse őket, hogy egy emberi szakember beavatkozhasson, ha szükséges. Az emberek nyomon követték a bot kommunikációját is, hogy elérjék, amikor a bot mondott valamit, aminek nem kellett volna.
Jacobson szerint a tanulmány első négy hetében, a bot viselkedésének bizonytalansága miatt, minden üzenetet elolvasta, amelyet a lehető leghamarabb elküldött. “A tárgyalás első részében nem aludtam sok alvást” – mondta.
Az emberi beavatkozások ritkák voltak – mondta Jacobson. A korábbi modellek két évvel ezelőtti tesztelése azt mutatta, hogy a válaszok több mint 90% -a összhangban állt a bevált gyakorlatokkal. Amikor a kutatók beavatkoztak, gyakran az volt, amikor a bot egy terapeuta hatókörén kívül tanácsot adott – mint amikor megpróbált általános orvosi tanácsokat nyújtani, például egy szexuális úton terjedő betegség kezelésére, ahelyett, hogy a beteget orvoshoz irányítanák. “A tényleges tanácsok minden ésszerű volt, de ez a gondozás birodalmán kívül esik.”
A Therabot nem a tipikus nagy nyelvi modellje; Alapvetően kézzel edzett. Jacobson elmondta, hogy egy több mint 100 emberből álló csapat létrehozott egy adatkészletet a bevált gyakorlatok felhasználásával, hogy a terapeuta hogyan reagáljon a tényleges emberi tapasztalatokra. “Csak a legmagasabb minőségű adatok végeznek részét” – mondta. Például egy olyan általános modellt, mint például a Google Gemini vagy az Antropic’s Claude, sokkal több adatról képzik, mint az orvosi irodalom, és helytelenül reagálhatnak.
Lehet -e a generatív AI a terapeuta?
A Dartmouth -tanulmány egy korai jele annak, hogy a generatív AI -t használó speciálisan épített eszközök bizonyos esetekben hasznosak lehetnek, de ez nem azt jelenti, hogy az AI chatbot lehet a terapeuta. Ez egy ellenőrzött tanulmány volt, amelyben az emberi szakértők figyelték azt, és veszélyek vannak a saját kipróbálásában.
Ne felejtse el, hogy a legtöbb általános nagy nyelvű modell az interneten található adatok óceánjain képzett. Tehát, bár néha jó mentálhigiénés útmutatást nyújthatnak, rossz információkat is tartalmaznak – például a kitalált terapeuták viselkedését, vagy az, amit az emberek a mentális egészségről közzétettek az online fórumokon.
“Sokféle módon viselkednek mélyen nem biztonságos módon az egészségügyi környezetben” – mondta.
Még egy hasznos tanácsot nyújtó chatbot is káros lehet a rossz környezetben. Jacobson azt mondta, hogy ha azt mondja egy chatbotnak, hogy megpróbál lefogyni, akkor ez a segítségnyújtás módja lesz. De ha étkezési rendellenességgel foglalkozik, akkor ez káros lehet.
Sokan már használnak chatbotokat olyan feladatok elvégzésére, amelyek közelítik a terapeuta munkáját. Jacobson szerint óvatosnak kell lennie.
“Nagyon sok dolog van benne, hogy a képzés módja nagyon szorosan tükrözi az internet minőségét” – mondta. “Van ott nagyszerű tartalom? Igen. Van ott veszélyes tartalom? Igen.”
Keverjen el bármit, amit egy chatbotból kap, ugyanolyan szkepticizmussal, mint egy ismeretlen weboldalon – mondta Jacobson. Annak ellenére, hogy úgy néz ki, hogy a Gen AI szerszámból jobban csiszolt, mégis megbízhatatlan lehet.
Ha Ön vagy valaki, akit szeret, étkezési rendellenességgel él, vegye fel a kapcsolatot a Nemzeti Étkezési rendellenességek Szövetségével, amelyben segíthet. Ha úgy érzi, mint te vagy valaki, akit ismersz, azonnali veszélyben van, tárcsázza a 988 -at vagy a “NEDA” szöveget a 741741 -re, hogy kapcsolatba lépjen a válság szövegével.
