Az AI keresési eszközök egyre népszerűbbek, a négy amerikai közül az AI -t a hagyományos keresőmotorok helyett az AI -t használják. Itt azonban egy fontos megjegyzés: ezek az AI chatbotok nem mindig nyújtanak pontos információkat.
A Columbia Journals Review által közölt egy nemrégiben készített Digitális Újságíró Központ által készített tanulmány azt mutatja, hogy a chatbotok küzdenek a hírek tartalmának pontos visszakereséséért és idézéséért. Még ennél is inkább az, hogy hajlamosak kitalálni az információkat, ha nincs helyes válaszuk.
A felméréshez tesztelt AI chatbotok sok „legjobb”, köztük a Chatgpt, a Pousblexity, a Pulexity Pro, a DeepSeek, a Microsoft’s Copilot, a Grok-2, a Grok-3 és a Google Gemini.
A tesztekben az AI chatbotok közvetlen részleteket kaptak 10 online cikkből közzétett online cikkből. Minden chatbot 200 lekérdezést kapott, amelyek 20 különféle kiadót 10 cikket képviseltek, 1600 lekérdezésért. A chatbotokat felkérték, hogy azonosítsák az egyes cikkek címsorát, annak eredeti kiadóját, a közzétételi dátumot és az URL -t.
A hagyományos keresőmotorokkal végzett hasonló tesztek sikeresen megadták a helyes információkat. Az AI chatbotok azonban nem is teljesítettek.
A megállapítások azt mutatták, hogy a chatbotok gyakran küzdenek a kérdések elutasításáért, amelyekre nem tudnak pontosan megválaszolni, gyakran helytelen vagy spekulatív válaszokat adva. A prémium chatbotok inkább magabiztosan helytelen válaszokat adnak, mint az ingyenes társaik. Ezenkívül úgy tűnt, hogy sok chatbot figyelmen kívül hagyja a robotkizárási protokoll (REP) preferenciákat, amelyeket a webhelyek használnak a webrobotokkal való kommunikációhoz, például a keresőmotor -robotokkal.
A felmérés azt is megállapította, hogy a generatív keresési eszközök hajlamosak a linkek gyártására és a cikkek szindikált vagy másolt verzióinak hivatkozására. Ezenkívül a tartalmi engedélyezési megállapodások a hírforrásokkal nem garantálták a pontos idézeteket a chatbot válaszokban.
Mit tehetsz?
A felmérés eredményeivel leginkább kiemelkedik az, hogy az AI chatbotok gyakran helytelen információkat szolgáltatnak, hanem a riasztó bizalommal is. Ahelyett, hogy beismernénk, hogy nem tudják a választ, hajlamosak olyan kifejezésekkel válaszolni, mint például: „Úgy tűnik”, „lehetséges” vagy „erej”.
Például a CHATGPT helytelenül azonosította a 134 cikket, ám 200 válaszból csak 15 -szer jelezte a bizonytalanságot, és soha nem tartózkodott a válasz megadásától.
A felmérés eredményei alapján valószínűleg bölcs dolog, hogy nem támaszkodjon kizárólag az AI chatbotokra a válaszokhoz. Ehelyett a hagyományos keresési módszerek és az AI eszközök kombinációja ajánlott. Legalább a több AI chatbot használata a válasz megtalálására hasznos lehet. Ellenkező esetben kockáztatja a helytelen információk megszerzését.
A jövőre nézve nem lepődnék meg, ha az AI chatbotok konszolidációját látnám, mivel a jobbak kiemelkednek a rossz minőségűekből. Végül eredményeik ugyanolyan pontosak lesznek, mint a hagyományos keresőmotorok eredményei. Ha ez megtörténik, akkor bárki kitalálja.
