Ez bosszantó hét volt sok Google Chromecast felhasználó számára, akik úgy találták, hogy egy leállás ideiglenesen haszontalanná tette eszközöket. A Google most megosztotta egy frissítést, amelyben azonosította a problémát, és egy javításon dolgozik, de arra is figyelmeztette a felhasználókat, hogy ne próbálják kijavítani a problémát, ha egy gyári alaphelyzetbe állnak az eszközükön.
A leállásról szóló jelentések a múlt hétvégén kezdődtek, és csak a második generációs kromecasztok érintettek. Úgy tűnik, hogy az első vagy a harmadik generációs kromecasztok nem befolyásolják ezeket a problémákat. A Google akkoriban azt mondta, hogy egy javításon dolgozik, de most a vállalat több információt osztott meg a Google Nest támogatási fórumain:
„A helyzet frissítése: A csapat azonosította a kérdés okát, amely a Chromecast (2. generációs) és a Chromecast audio eszközöket érinti” – írta a hivatalos Google Nest csapat. „Arra törekszünk, hogy ezt a lehető leghamarabb megoldjuk, és folyamatosan frissítjük Önt, ha több megosztható.”
Kérjük, engedélyezze a JavaScript -t a tartalom megtekintéséhez
A társaság nem határozta meg, mi a kérdés, vagy hogyan tervezték megjavítani. Ugyanakkor azt tanácsolta, ami nyilvánvaló otthoni javításnak tűnhet – a gyári alaphelyzetbe állítás elvégzésével.
„Kérjük, ne gyárilag állítsa vissza a készüléket” – írta a csapat. „Ha korábban a hibaelhárítás során a gyári alaphelyzetbe állított, akkor valószínűleg olyan problémát is tapasztalhat, amelyben nem tudja újra beállítani az eszközt. A csapat szintén azonosította ennek okát, és jelenleg a javításon dolgozik. ”
Lehet, hogy a felhasználóknak azonban elég sok időt kell várniuk a közelgő javításra. A nyilvántartás szerint az eszköztulajdonosok e -mailt kaptak a Google -tól, és elnézést kértek a problémáért, és a Chromecast hacker, Tom Hebb elemezte a problémát, és megállapította, hogy a lejárt eszközhitelesítési tanúsítványhoz kapcsolódik.
A probléma megoldása nem egyszerű, és vagy jelentős Chromecast-frissítést igényel ezeknek a lejárt tanúsítványoknak a kezeléséhez, vagy egy gyorsabb alkalmazásoldali frissítést, amely körülbelül egy hétig is eltarthat.