Nem használom a mesterséges intelligencia egészségügyi szolgáltatásait saját jólétem érdekében. Íme, miért

Néhány évvel ezelőtt azt hittem, meg fogok halni. És bár (spoiler figyelmeztetés) nem tettem, súlyos egészségügyi aggodalmam és képességem, hogy mindig a legrosszabbat feltételezzem, továbbra is fennáll. De az állapotkövető intelligens eszközök növekvő terjedése és a mesterséges intelligencia új módszerei arra késztetnek, hogy értelmet adjanak a testünk adatainak. Saját lelki békém érdekében az AI-nak távol kell maradnia személyes egészségemtől. És miután megnéztem a Samsung Unpacked eseményét, jobban meg vagyok győződve erről, mint valaha. elmagyarázom.

Valamikor 2016 körül súlyos migrénem volt, amely néhány hétig tartott. A szorongásom meredeken nőtt ebben az időszakban az ezzel járó aggodalom miatt, és amikor végül felhívtam az Egyesült Királyság NHS segélyvonalát, és elmagyaráztam a különféle tüneteimet, azt mondták, hogy el kell mennem a legközelebbi kórházba, és két órán belül látnom kell. “Sétálj oda valakivel” – tisztán emlékszem, hogy azt mondták nekem: “Gyorsabb lesz, mint mentőt küldeni hozzád.”

Ez a történet a Samsung Event része, amely a CNET hírek, tippek és tanácsok gyűjteménye a Samsung legnépszerűbb termékeivel kapcsolatban.

Ez a hívás megerősítette legrosszabb félelmeimet; hogy a halál közeleg.

Mint kiderült, a korai halálozástól való félelmem alaptalan volt. Az ok valójában az volt, hogy egy esküvő fotózása közben több nehéz fényképezőgépet akasztottam a nyakamba egy egész napra. De a segélyvonal ügynöke egyszerűen csak az általam szolgáltatott korlátozott adatokon dolgozott, és ennek eredményeként – valószínűleg teljesen jogosan – „jobb félni, mint megijedni” megközelítést választottak, és felszólítottak, hogy azonnal forduljak orvoshoz.

A Samsung állapotkövetési funkciója sok adatot szolgáltat, amelyek hasznosak lehetnek az Ön számára, de lehet, hogy nem.

John Kim/CNET

Felnőtt életem nagy részét egészségügyi aggodalmakkal küzdve töltöttem, és az ehhez hasonló epizódok sokat megtanítottak arra, hogy képes vagyok a legrosszabb következtetésekre ugrani, annak ellenére, hogy nem álltak rendelkezésre valódi bizonyítékok. Cseng a fülemben? Biztos agydaganat. Csíp a gyomromban? Nos, jobb, ha rendbe hozom a dolgaimat.

Az évek során megtanultam együtt élni ezzel, és bár még mindig vannak hullámvölgyeim, jobban tudom, mi váltja ki a dolgokat. Egyrészt megtanultam, hogy soha ne keressem a Google-ban a tüneteimet. Mert nem számít, mi volt a tünetem, a rák mindig is egyike volt a keresésnek. Az orvosi oldalak – köztük az NHS saját honlapja – nem nyújtottak kényelmet, és általában csak agyrengető pánikrohamokhoz vezettek.

Sajnos azt tapasztaltam, hogy sok egészségkövető eszközzel hasonló választ kapok. Eleinte tetszett az Apple Watch-om, és az edzés közbeni pulzusszám leolvasása hasznos volt. Aztán rájöttem, hogy a nap folyamán egyre gyakrabban ellenőrzöm. Aztán belopakodott a kétely: “Miért magas a pulzusom, amikor csak ülök? Ez normális? Öt perc múlva újra megpróbálom”. Amikor elkerülhetetlenül nem volt más (vagy rosszabb volt), akkor természetesen pánik támad.

Többször használtam Apple Watches-t, de a pulzuskövetést inkább megterhelőnek találom, mint hasznosnak.

Vanessa Hand Orellana

Akár a pulzusszámot, akár a vér oxigénszintjét vagy akár az alvási pontszámokat követem, megszállottan gondolkodnék azon, hogy milyennek kell lennie egy „normális” tartománynak, és ha az adataim kívül esnek ezen a tartományon, azonnal azt feltételezném, hogy ez azt jelenti, hogy a jobbra dőlök. ott és akkor. Minél több adatot szolgáltattak ezek az eszközök, annál több dolog miatt éreztem úgy, hogy aggódnom kell. Megtanultam, hogy távol tartsam aggodalmaimat, és továbbra is okosórákat használok, anélkül, hogy nagy problémát okoznának a mentális egészségemnek (aktívan nem kell használnom a szívvel kapcsolatos funkciókat, például az EKG-t), hanem mesterséges intelligencia-alapú egészségügyi eszközöket. megijeszteni.

Az Unpacked Keynote során a Samsung arról beszélt, hogy új Galaxy AI-eszközei – és a Google Gemini AI-ja – állítólag miként fognak segíteni mindennapi életünkben. A Samsung Health algoritmusai nyomon követik a pulzusszámot, amint az a nap folyamán ingadozik, és értesíti a változásokról. Személyre szabott betekintést nyújt az étrendedből és a testedzésből, hogy segítse a szív- és érrendszer egészségét, és akár kérdéseket is feltehetsz az AI-ügynöknek az egészségeddel kapcsolatban.

Sokak számára úgy hangzik, mint egy nagyszerű holisztikus nézet az egészségedről, de nekem nem. Számomra úgy hangzik, mintha több adatot gyűjtenének össze és lengetnének előttem, ami arra késztet, hogy tudomásul vegyem, és a megszállottság, aggodalom és elkerülhetetlenül pánik végtelen visszacsatolási hurkát hozza létre. De számomra az AI-kérdések jelentik a legnagyobb piros zászlót. Az AI-eszközöknek természetüknél fogva “legjobb tippeket” kell adniuk, általában az interneten nyilvánosan elérhető információk alapján. A mesterséges intelligencia kérdéseinek feltevése valójában csak egy gyors módja a Google-keresés futtatásának, és amint azt tapasztaltam, az egészségügyi lekérdezések Google keresése nem ér véget számomra.

A Samsung az Unpacked vitaindító során különféle módokat mutatott be a mesterséges intelligencia használatára az egészségügyi alkalmazásban.

Samsung

Hasonlóan az NHS telefonszolgáltatójához, aki akaratlanul is pánikot keltett bennem a halál miatt, az AI-alapú egészségügyi asszisztens csak a rólam rendelkezésre álló korlátozott információ alapján tud majd válaszolni. Ha felteszek egy kérdést a szívem egészségével kapcsolatban, az sokféle információhoz juthat, éppúgy, mint egy egészségügyi weboldalon az, hogy miért fáj a fejem. De hasonlóan ahhoz, hogy a fejfájás technikailag a rák tünete lehet, sokkal valószínűbb, hogy izomláz. Vagy nem ittam elég vizet. Vagy el kell néznem egy kicsit a képernyőmről. Vagy nem kellett volna 2-ig fent maradnom a Yakuza: Infinite Wealth játékkal. Vagy száz egyéb ok, amelyek mindegyike sokkal valószínűbb, mint az, amelyről már eldöntöttem, hogy biztosan a bűnös.

De vajon egy mesterséges intelligencia megadja-e nekem azt a kontextust, ami miatt nem kell aggódnom és megszállni? Vagy csak megadja nekem az összes lehetőséget, hogy megpróbáljak teljes megértést adni, de ehelyett táplálja a „mi lenne, ha” aggodalmat? És ahogy a Google mesterséges intelligencia áttekintése arra kérte az embereket, hogy egyenek ragasztót a pizzára, egy mesterséges intelligencia egészségügyi eszköz egyszerűen átkutatja az internetet, és olyan pontatlan következtetéseket ad, amelyek a szorongásomat a teljes pánikroham területére billenthetik?

Vagy akár aznap a kedves orvos a kórházban, aki gyengéden mosolygott a szemközt ülő zokogó férfira, aki már a váróteremben búcsút írt a családjának a telefonján, egy mesterséges intelligencia eszköz láthatja, hogy adatokat, és egyszerűen csak azt mondja: “Jól vagy, Andy, ne aggódj, és aludj.”

Talán egy napon ez lesz a helyzet. Talán az állapotkövető eszközök és a mesterséges intelligencia betekintést nyújtanak majd egy adag logikát és megnyugvást a szorongásom ellen, ahelyett, hogy okoznák azt. De addig nem vagyok hajlandó kockázatot vállalni.