A vírusszálak egy zepto kézbesítési versenyzőnek a megrendelések kiadására irányuló elkötelezettségéről szóló, a kihívások ellenére felgyújtották a közösségi médiában folytatott vitát, és a felhasználók megkérdőjelezték, hogy néz ki az igazi kedvesség.
A bejegyzés szerint a kézbesítő fiú egy nagy élelmiszerboltot vitt fel 12 lépcsőn, miután rájött, hogy az épület felvonója nem volt rendben. Mire elérte az ügyfél ajtaját, láthatóan kimerült és lihegett.
A szálak bejegyzésének így szólt: „A Zepto Delivery Boy ma reggel nagy élelmiszerboltot hozott. Csak a probléma – emelje ki a rendből. Tehát 12 emeletre mászott fel. 12. és lihegett, amikor az ajtómnál volt. Adtam neki egy jó tippet, amelyet valóban elutasított. Kétszer. A kezébe kényszerítettem. Légy kedves. Legyen empátia. Jutalmazza a koncert munkavállalókat, ha tudsz (sic). ”
Az erőfeszítéseit értékelve az ügyfél egy tippet ajánlott fel, de a kézbesítési fiú kezdetben megtagadta – kettős. Bizonyos ragaszkodás után végül elfogadta.
A közösségi média reakciói
Miközben néhány felhasználó tapsolt a gesztusra, másoknak más volt. Az egyik felhasználó kommentálta: „Terse Niche Nahi Utar Gaya… TIP Dekar Mahaan Ban Raha Hai (még a földszinten sem tudsz sétálni … nagyszerűen viselkedsz, csak azért, mert tippet adott) (sic).”
Egy másik azt javasolta: „Felajánlja neki, hogy üljön le egy ideig, és egy üveg vizet adjon neki sokkal jobb gesztus.”
Néhány ember gyakorlatibb álláspontot képviselt. „Valójában kedves lenne tőled, ha lefelé mászna a 6. emeletre, és felmászott a 6. emeletre, majd átadja a csomagot. A kedvesség nem mindig a pénzről szól. Az empátia (sic) bemutatásáról szól” – írta egy ember.
Mások azt is elmondták, hogy a pénz nem mindig a legjobb módja a hála bemutatásának, és hogy az empátia túllép a pénzügyi tippeken.
A vita gyorsan szélesebb körű beszélgetésgé vált a koncertmunkások kezeléséről. Néhányan rámutattak arra, hogy a durva körülmények között a személyzet napi szembesül – kevés bér, hosszú órás és kevés munkahelyi biztonság.
Azt állították, hogy míg a billenés egy kedves gesztus, a jobb fizetés és a zeptohoz hasonló vállalatok munkakörülményei jelentősebb hatással lennének, mint az egyéni nagylelkűség.
